
Obchodní podmínky
Platné od 12. 10. 2026
1. Provozovatel
Provozovatelem webu a prodávajícím je FastMedia.Pro, Timothy Knott, IČO 17308551, Telce, Peruc 440 01, e-mail: support@fastmedia.pro, tel.: +420 799 555 477.
2. Zboží a cena
Prodáváme čerstvou zelenou píci z naklíčeného ječmene pro koně. Základní cena je 25 Kč za kilogram. Minimální objednávka s rozvozem je 200 Kč.
3. Množstevní slevy
Sleva z ceny krmiva se počítá podle kilogramů v jedné dodávce: pod 30 kg bez slevy, od 30 do 60 kg 5 %. Jednotlivé objednávky nad 60 kg mají 7 %. Hromadné objednávky pro stáj mají nad 60 kg 8 %, nad 90 kg 9 % a nad 120 kg 10 %. Vratné zálohy se nezlevňují; každá vybraná dodávka se počítá samostatně.
4. Objednávka a potvrzení
Objednávku lze odeslat po ověření e-mailu. Každá objednávka je závazná až po potvrzení provozovatelem.
Píci pěstujeme na objednávku, proto potřebujeme alespoň 10 dní předem. Je-li krmivo skladem, přidělujeme ho podle pořadí objednávek a dodání je možné dříve.
5. Doručení
Zboží pouze rozvážíme, osobní odběr není možný. Rozvoz probíhá do 25 km od Loun a je zdarma po splnění minimální objednávky. U hromadných objednávek pro stáj doručujeme na jedno místo složení a rozdělení zajišťuje koordinátor stáje.
6. Platba
Platba probíhá výhradně hotově při doručení. Platební karty ani převody zatím nepřijímáme.
7. Vratná záloha za nádoby
Za každou velkou černou nádobu s pící účtujeme vratnou zálohu 150 Kč, splatnou hotově při doručení spolu s cenou zboží.
Záloha se vrací v plné výši, když podnos nepoškozený vyzvedneme. Za poškozený nebo nevrácený podnos záloha propadá.
8. Kapacita nádob
Jedna nádoba pojme 30 kg. Potřebný počet je zaokrouhlen nahoru: do 30 kg jedna, nad 30 až 60 kg dvě, nad 60 až 90 kg tři a tak dále. Počet se automaticky mění s množstvím krmiva. Další nádoby lze přidat za stejnou vratnou zálohu 150 Kč.
9. Hromadné objednávky pro stáj
Hromadnou objednávku zadává koordinátor stáje, který uvede název stáje, místo složení a případný rozpis podle koní, majitelů nebo boxů. Celé množství doručíme najednou na jedno místo; rozdělení mezi majitele zajišťuje koordinátor.
Pro hromadnou objednávku platí stejná cena, minimum, lhůta 10 dní a záloha za podnosy. Celou částku platí koordinátor hotově při doručení; vyúčtování mezi majiteli je věcí stáje.
10. 30denní výzva a vrácení 20 %
Zákazník, který bude píci krmit nepřetržitě 30 dní podle doporučeného dávkování a povede záznamy (deník krmení, fotografie srsti a kondice na začátku a na konci, poznámky o trávení a chování), může požádat o vrácení 20 % z ceny píce (bez zálohy za podnosy) objednané v průběhu výzvy.
Žádost se záznamy je třeba zaslat do 14 dnů od konce výzvy na support@fastmedia.pro nebo WhatsApp +420 799 555 477. Provozovatel posoudí úplnost záznamů a vrácení vyplatí hotově nebo převodem. Jedna výzva na koně; nabídku lze kdykoli ukončit bez vlivu na již zahájené výzvy.
11. Zrušení objednávky
Objednávku můžete zrušit bez poplatku, dokud ji nepotvrdíme. Potvrzenou objednávku zrušte prosím co nejdříve telefonicky nebo e-mailem – píce může být již zasetá.
12. Odstoupení od smlouvy – čerstvé zboží
Čerstvá píce je zboží podléhající rychlé zkáze. Podle § 1837 písm. e) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (NOZ), se proto na její dodání nevztahuje zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu. Tato výjimka neomezuje práva z vadného plnění ani dohodnuté zrušení objednávky před potvrzením.
13. Reklamace
Píce je čerstvé zboží s krátkou trvanlivostí. Vady prosím nahlaste co nejdříve, ideálně při převzetí nebo do 24 hodin, na support@fastmedia.pro nebo +420 799 555 477. Toto doporučení neomezuje vaše zákonná práva z vadného plnění.
14. Krmení
Píce je doplňkové krmivo, nikoli náhrada sena. Zavádějte ji postupně. Při zdravotních potížích koně se poraďte s veterinářem.
15. Dozorové orgány a řešení sporů
Česká obchodní inspekce (ČOI, https://www.coi.cz) vykonává dozor v oblasti ochrany spotřebitele v rozsahu své působnosti a zajišťuje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (https://adr.coi.cz).
Dozor a úřední kontrolu krmiv v rozsahu své působnosti provádí Ústřední kontrolní a zkušební ústav zemědělský (ÚKZÚZ, https://ukzuz.gov.cz).
16. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Zákonná práva spotřebitele zůstávají zachována.
